Règlements du camping

Règlements généraux

1. Le bureau de l'accueil est ouvert entre 9 h 00 et 21  h, en saison. (L'horaire peut changer sans préavis)

2. Il y a un service de remplissage de propane sur le site.

3. En tout temps, aucune musique amplifiée ne sera tolérée.

4. HEURE DU DÉPART : terrain avant 13 h et prêt à camper avant 12 h.

5. Il est possible de repousser l'heure de votre départ jusqu'à 18 h, le jour de votre départ, si le terrain que vous occupez est disponible. Acquitter les frais à l'accueil.

6. Prêt à camper : des frais d'entretien ou autre pourront vous être facturés si les équipements ne sont pas laissés en bon état à votre départ.

7. Tous dommages causés sur le terrain du Camping à l'espace vert par le groupe-campeurs ou ses visiteurs sont passibles d'une amende.

8. La direction ne peut, en aucun cas, être tenue responsable d'un manque partiel ou total d'électricité ou d'eau, ainsi que de chutes d'arbres ou de branches.

9. Veuillez noter que si la direction devait restreindre ou interdire l'accès au plan d'eau, terrains de jeux ou salle communautaire, et ce, pour des raisons hors de son contrôle, aucune modification, annulation ou remboursement ne sera accordé.

10. Aucune violence verbale, agressivité ou toute forme d'intimidation ne sera tolérée envers le personnel et les bénévoles du camping à l'espace vert ou entre locataires, visiteurs ou autres.

11. Une personne qui contrevient aux présents règlements peut être expulsée sur le champ, et ce, sans remboursement ni autre avis.

Responsabilité

1. Les parents sont responsables des faits et gestes de leurs enfants et des enfants dont ils ont la garde. La sécurité de vos enfants passe d'abord par vous. Assurez-vous qu'ils savent comment utiliser les jeux. Ne les laissez pas seuls.

2. Les gestes de bris ou de vandalismes sur les équipements ou infrastructures du camping seront facturés à leur auteur.

Circulation et stationnement

1. La vitesse maximale permise sur le terrain est de 8 km/h pour tous les véhicules.

2. Vous devez stationner votre véhicule sur votre terrain uniquement. Un maximum de deux (2) véhicules par terrain est permis si l'espace le permet.

Autres véhicules

1. L'utilisation de VTT est autorisée uniquement pour parcourir la distance entre votre terrain et l'accès aux pistes.

2. Aucune circulation à vélo à la nuit tombée.

Aires communes (salle communautaire, blocs sanitaires, buanderie, accueil, lounges, terrains de jeux, piscine, plage, etc.)

1. Aucun contenant de verre n'est permis. Ramassez vos déchets et gardez ces endroits propres.

2. Il est interdit de fumer.

3. Les animaux sont interdits.

Feu

1. Ne pas déplacer les emplacements de feu de camp.

2. En tout temps, le feu doit être sous la surveillance d'une personne responsable. Le feu doit être éteint lorsque non surveillé.

3. Il est strictement défendu de brûler des matières pouvant dégager de mauvaises odeurs.

4. Il est interdit de faire des feux d'artifices. Renseignez-vous auprès de la direction.

Cigarettes

1. Il est interdit de fumer aux endroits suivants et en périphérie, soit un espace de 9 m, de ces installations : piscine, plage, lounges, plateaux de jeux et jeux gonflables, accueil, installations sanitaires, buanderie et salle communautaire.

2. Il est interdit de fumer dans les équipements de prêt à camper.

3. Il est interdit de jeter des mégots de cigarette par terre, sur les chemins, dans les stationnements ou dans la forêt.

Cannabis (récréatif ou médicinal)

1. Il sera toléré de fumer du cannabis, et ce, d'une façon restreinte dans votre équipement seulement ou sur votre terrain personnel, à un endroit non visible des passants ou des autres locataires. Aucune odeur susceptible d'être sentie de l'emplacement voisin ou de la rue n'est autorisée.

2. Il est interdit de fumer dans tous les espaces mentionnés dans l'article ''cigarettes''. De plus, il sera interdit de fumer sur tous les lieux situés à l'intérieur du périmètre du terrain de camping (chemin, forêt, etc.).

3. Il est interdit de vendre du cannabis sur tous les lieux et emplacements situés sur le site du terrain de camping.

Déchets et recyclage

1. Les déchets doivent être placés dans des sacs fermés avant d'être déposés dans le conteneur à déchets.

2. Déposer déchets, recyclage, canettes et verre aux endroits prévus à cet effet.

3. Lors de votre départ, ne laisser aucun déchet, carton ou autre dans les ronds de feu.

Animaux

1. Les animaux ne sont pas autorisés dans les aires communes (salle communautaire, blocs sanitaires, buanderie, accueil, lounges, terrains de jeux, piscine et plage.

2. Les animaux sont interdits dans les équipements de prêt-à-camper.

3. Les animaux de compagnie ne peuvent être laissés sans surveillance et doivent être tenus en laisse en tout temps, même sur votre emplacement.

4. Un maximum de 2 animaux de compagnie par site est autorisé.

5. Le propriétaire doit ramasser immédiatement les excréments de son animal, et ce en tout lieu.

6. Ne laissez pas votre animal troubler le repos des autres campeurs et ne lui permettez pas de circuler sur les terrains voisins.

7. Au parc à chiens, les animaux ne peuvent être laissés sans surveillance.

Visiteurs

1. Les visiteurs doivent laisser leur véhicule au stationnement à l'accueil.

2. Assurez-vous que vos visiteurs connaissent et respectent les règlements du camping.

3. Tous les visiteurs doivent se présenter à l'accueil avant de circuler sur le camping.

4. Il n'y a plus d'entrée de visiteurs après 21 h.

5. Il n'y a pas d'entrée de visiteurs avant 8 h.

6. Tous les visiteurs doivent avoir quitté le terrain de camping au plus tard à 23 h.

Couvre-feu

1. Le couvre-feu est entre 23 h et 8 h en tout temps. Nous vous demandons de respecter la tranquillité et le sommeil des autres campeurs. Aucun bruit susceptible d'être entendu de l'emplacement voisin n'est autorisé.

2. À la nuit tombée, il est interdit d'utiliser pédalos, kayaks, plateaux de jeux et lounges, de se balader en vélo ou de se baigner au lac.

Piscine et plage

1. Les plans d'eau sont ouverts de la Saint-Jean-Batiste à la fête du Travail. L'horaire peut changer sans préavis. Les sauveteurs ont pleine autorité concernant la fréquentation des plans d'eau et la sécurité des utilisateurs.

2. Les enfants de moins de 12 ans et ceux qui nagent avec des flotteurs doivent être accompagnés et sous la surveillance constante d'un adulte responsable dont la présence est requise à l'intérieur du périmètre de la piscine.

3. Les kayaks sont pour une seule personne à la fois.

4. Les pédalos sont pour 2 ou 4 personnes respectivement.

5. Des vêtements de flottaison individuels sont disponibles pour les utilisateurs des kayaks et des pédalos seulement.

Carte d'accès

1. La carte d'accès est pour votre usage personnel pendant votre séjour. Il est strictement interdit de l'utiliser pour faire entrer les membres de votre famille, amis ou visiteurs.

2. Des frais de 20 $ seront facturés pour une carte d'accès non-retournée à votre départ.

WI-FI

1. Nous offrons l'internet sans fil gratuitement.

Électricité (afin de garder nos prix au plus bas)

1. Les unités de climatisation et les appareils de chauffage électrique doivent être éteints lorsque vous n'êtes pas sur le terrain de camping.

Autres

1. Il est interdit de laver autos et camions

2. Seul les tapis de type géothermique sont tolérés.

3. Il est interdit de laisser trainer de la nourriture ou de la vaisselle

4. Il est interdit d'apporter des frondes, fusils à air, couteaux ou toutes autres armes de quelque nature que ce soit.

5. Il est interdit de couper, d'endommager ou d'enlever un arbre, arbuste ou autre, ainsi que d'y attacher une corde pour quelque raison que ce soit.

 

Hébergement prêt à camper

1. Un séjour d'au minimum 2 nuits est requis.

2. Inclus une table de pique-nique et un emplacement pour un feu de camp.

3. Il est interdit de fumer.

4. Interdit aux animaux.

5. Vider le rond de feu de tout déchet (carton, verre, plastique etc.) avant votre départ

6. Heure d’arrivée : entre 15 h et 21 h.

7. Heure de départ : au plus tard midi.

Politique  du camping

Politique de réservation

1. Réservation en ligne, par téléphone ou à l'accueil du camping.

2. Paiement par carte de crédit (Visa et Mastercard), débit ou comptant.

3. Au moment de la réservation, le client doit acquitter 100 % du coût total du séjour.

4. Un minimum de 3 nuits est requis pour les réservations lors des congés fériés suivant; Journée nationale des patriotes (fête de la Reine), fête de la Saint-Jean-Baptiste, fête du Canada, fête du Travail.

5. Un minimum de 2 nuits est requis pour réserver des équipements prêt-à-camper.

Politique de modification et d'annulation 

1. Pour toutes modifications à votre réservation, nous vous invitons à nous contacter au 418-423-4695.

2. Des frais de 12 $ plus taxes seront facturés pour toute modification à la baisse ou annulation de votre séjour.

3. 50% de la facture sera facturée si nous sommes avisés dans les 7 jours précédents la date prévue de votre arrivée.

4. Aucun remboursement pour une cancellation la même journée.

5. Aucune possibilité de remboursement advenant un séjour plus court.

Politique de confidentalité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.