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POLITIQUE DU CAMPING

POLITIQUE DE RÉSERVATION

  1. Réservation en ligne, par téléphone ou à l'accueil du camping.
  2. Paiement par carte de crédit (Visa et Mastercard), interac ou comptant.
  3. Au moment de la réservation par téléphone, un dépôt de 50 % du coût total du séjour sera exigé.
  4. Au moment de la réservation en ligne, le total du coût du séjour sera exigé.
  5. Un minimum de 3 nuits est requis pour les réservations lors des congés fériés suivant; Journée nationale des patriotes (fête de la Reine), fête de la Saint-Jean-Baptiste, fête du Canada, fête du Travail.
  6. Un minimum de 2 nuits est requis pour la réservation des équipements prêt-à-camper.

POLITIQUE DE MODIFICATION OU D'ANNULATION

  1. Pour toutes modifications à votre réservation, nous vous invitons à nous contacter au 418-423-4695.
  2. Des frais de gestion de 10 $ plus taxes seront facturés pour toute modification à la baisse ou annulation de votre séjour en tout temps.
  3. Si annulation 7 jours et moins avant votre réservation: 50% de pénalité (équivalent à votre dépôt)
  4. Si annulation la veille ou la journée même de votre arrivée ou sans aucun préavis: 100% de pénalité
  5. À votre arrivée, vous devez payer la totalité de votre réservation sans aucune possibilité de remboursement advenant un séjour plus court.

POLITIQUE D'ASSURANCE

Tous les campeurs doivent détenir une assurance contre le feu, le vol, le vandalisme et la responsabilité civile.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

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